No products added!
1. TARAFLAR
İşbu sözleşme aşağıdaki taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
Satıcı:
Dr. Redox Kozmetik
E-posta: info@drredox.com
Alıcı:
Web sitesi veya pazaryeri üzerinden sipariş oluşturan kişi.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, alıcının Dr. Redox’a ait internet sitesi veya pazaryeri platformları üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. ÜRÜN BİLGİLERİ
Ürünlerin temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş aşamasında belirtilmiştir.
Alıcı, sipariş onayı vermeden önce tüm bilgileri okuyup kabul ettiğini beyan eder.
4. ÜRÜN BEDELİ VE ÖDEME
Ürün bedeli, sipariş sırasında belirtilen tutardır.
Ödeme;
- Kredi kartı
- Banka kartı
- Havale/EFT
- Pazaryeri ödeme sistemleri
aracılığıyla yapılabilir.
5. TESLİMAT
- Siparişler, ödeme onayından sonra en geç 3–5 iş günü içerisinde kargoya verilir.
- Teslimat, alıcının sipariş sırasında belirttiği adrese yapılır.
- Kargo süresi firmadan firmaya değişiklik gösterebilir.
Satıcı, stok problemi veya mücbir sebepler nedeniyle teslim süresinde değişiklik olması halinde alıcıyı bilgilendirir.
6. CAYMA HAKKI
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün;
- Kullanılmamış olması
- Ambalajının açılmamış olması
- Hijyen bandının zarar görmemiş olması
- Tekrar satılabilir durumda olması
gerekmektedir.
Hijyen ve sağlık açısından uygun olmayan, açılmış veya kullanılmış kozmetik ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
7. CAYMA HAKKININ KULLANIMI
Cayma hakkı, 14 gün içerisinde yazılı olarak info@drredox.com adresine bildirilmelidir.
İade edilen ürün satıcıya ulaştıktan sonra kontrol edilir ve uygun bulunması halinde ücret iadesi 7–14 iş günü içinde ödeme yapılan yöntemle gerçekleştirilir.
8. HASARLI VEYA YANLIŞ ÜRÜN
Ürün hasarlı veya yanlış gönderilmiş ise teslim tarihinden itibaren 3 gün içinde satıcıya bildirilmelidir.
Bu durumda kargo bedeli satıcıya aittir.
9. SORUMLULUK
Alıcı, ürünü teslim alırken kontrol etmekle yükümlüdür.
Hasarlı ürünlerin tutanakla kayıt altına alınması gerekmektedir.
10. UYUŞMAZLIK DURUMU
Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
11. YÜRÜRLÜK
Alıcı, sipariş oluşturduğunda işbu sözleşmenin tüm maddelerini okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.